+38 (096) 744-60-61
Доставка по Украине
Экспресс-доставка на складские позиции
Нужен товар срочно? Мы организуем экспресс-доставку!
Заказы, оформленные до 12:00 с товарами, имеющимися на складе, могут быть доставлены на следующий рабочий день. Доставка бесплатна для заказов свыше 80 000 грн. Для заказов на меньшую сумму взимается дополнительная плата.
Для экспресс-доставки доступны только товары, отмеченные меткой "В наличии".
Чтобы заказать экспресс-доставку, свяжитесь с нами любым удобным способом:
- По телефону +38 096 744-60-61
- В мессенджерах:
- По электронной почте info@floors.in.ua
Обратите внимание, что экспресс-доставка доступна не во всех регионах. Для отдаленных районов свяжитесь с нами, чтобы обсудить возможные варианты.
Доставка по Киеву и в пределах 30 км
- БЕСПЛАТНАЯ доставка по Киеву при заказе от 80 000 грн.
- Стоимость доставки при заказе меньше 80 000 грн — 1500 грн.
- Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
- Возможна доставка в субботу за дополнительную плату.
- Доставка производится до подъезда/входной двери.
- Погрузочно-разгрузочные работы оплачиваются отдельно.
В день доставки наш водитель свяжется с вами и сообщит ориентировочное время прибытия. После доставки вы получите SMS-подтверждение.
Доставка по Украине курьерскими службами
Доставка осуществляется через Новую Почту, Деливери, специализированными транспортными компаниями. Мы выбираем оптимальный способ доставки, учитывая ваше местоположение и особенности заказа.
|
Производится на склад почтовой службы в Вашем городе или адресную доставку «до двери» (оплачивается как отдельный сервис, не включает погрузочно-разгрузочные работы) Стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждого случая и оговаривается исходя из тарифов грузоперевозчика. |
Доставка осуществляется за 1-2 рабочих дня в зависимости от города получателя. Весь груз обязательно страхуется от повреждения на всю стоимость (оплачивается отдельно) |
Условия доставки
Стандартные доставки осуществляются до входа в здание (самостоятельный занос товара). Доставка может выполняться на любом транспорте от микроавтобуса до крупногабаритного грузовика, поэтому адрес доставки должен быть доступен для такого транспорта.
Большинство наших отправлений доставляется на поддонах, которые остаются у вас.
При необходимости, вы можете заказать услугу подъема на этаж по телефону +38 096 744-60-61 заранее.
Важно проверить упаковки на наличие видимых повреждений. В случае обнаружения повреждений, отметьте это в документации курьера и свяжитесь с нами как можно скорее.
Мы рекомендуем не заказывать монтажников до получения и проверки товара. Рекомендуемое время акклиматизации для напольных покрытий — 24-48 часов при комнатной температуре.
В случае неудачной доставки
Если при доставке никого нет дома, товары отклонены, или заказ изменен/отменен в течение 48 часов до доставки, вы оплачиваете дополнительные расходы на возврат или повторную доставку товара.
Если вы не организуете повторную доставку, мы свяжемся с вами для получения дальнейших инструкций и можем взимать плату за хранение и дополнительные расходы на доставку.
Часто задаваемые вопросы
Возможна ли доставка в выходные?
Да, мы осуществляем доставку в субботу за дополнительную плату. Воскресенье - выходной день.
Что делать, если товар поврежден?
При получении товара обязательно проверьте целостность упаковки. В случае повреждений сделайте фотографии и отметьте это в документации курьера. Затем свяжитесь с нами по телефону для решения вопроса.
Как долго осуществляется доставка в отдаленные регионы?
Срок доставки в отдаленные регионы может составлять от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от местоположения и доступности транспортных служб.
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, изменить адрес доставки можно, связавшись с нами не позднее чем за 24 часа до запланированной доставки.
Расчет стоимости доставки
Для расчета точной стоимости доставки свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +38 096 744-60-61 или отправьте запрос по электронной почте info@floors.in.ua.
Наши специалисты учтут все особенности вашего заказа и предложат оптимальный вариант доставки.
Быстрая
доставка
Доставка по Киеву в течение 1-2 дней, по Украине — 2-5 дней. Вы всегда будете в курсе, когда ожидать доставку вашего заказа.
Профессиональная
логистика
Наша команда логистов обеспечит бережную транспортировку и своевременное получение вашего напольного покрытия точно к началу монтажа.
Страхование
всех грузов
Мы заботимся о вашем заказе, поэтому каждый груз обязательно страхуется на полную стоимость — вы получите товар в идеальном состоянии.
Гибкие условия
доставки
Выбирайте удобные для вас день и время доставки. Мы предлагаем различные варианты доставки, чтобы соответствовать вашим потребностям.